Estamos de estreno. Hemos creado un canal YouTube en el cual compartir con nuestros clientes distintos contenidos.
https://www.youtube.com/channel/UCp3YqxbGoxSUUixcD5azrIg
En estos momentos lo primero que vamos compartir con unos vídeos formativos de como utilizar la aplicación de gestión AiO que suministramos a nuestros clientes para que la comunicación entre los clientes y nuestro despacho sea la mejor posible. Es una guía que hemos denominado «Manual» y la cual consta de los siguientes vídeos que deben ser reproducidos en este orden.
- Manual01_Acceso: Se explica cómo acceder al sistema informático.
- Manual02_Clientes:Se explica cómo crear correctamente una ficha de cliente.
- Manual03_Ventas: Que cosas hay que tener en cuenta para llevar un buen control de las facturas emitidas.
- Manual04_Acreedor: Datos relevantes de Proveedores y Acreedores para una buena gestión.
- Manual05_Compras: Cómo llevar un buen control y registro de las compras.
- Manual06_Gastos: Cómo llevar un buen control y registro de los gastos.
- Manual07_Cobrosypagos: Como realizar una buena gestión de los cobros y los pagos.
Una de las mayores dificultades que hemos detectado que encuentran nuestros clientes es diferenciar si una factura es de compras o de gastos. Realmente es muy sencillo, las compras siempre son elementos físicos (mercaderías, materiales, material de oficina…) que se comprar a Proveedores y los gastos son servicios que se reciben de Acreedores (luz, asesoría, abogados, alquiler…).
En breve crearemos un canal de dudas en nuestro gestor de conocimiento en el cual iremos respondiendo dudas habituales de los clientes y dando orientaciones de uso.
